محافظ الشرقية يستجيب لشكاوى أهالي الصنافين بحل مشكلة تسرب المياه بسرعة

محافظ الشرقية

استجاب المهندس حازم الأشموني، محافظ الشرقية، بسرعة لشكوى أهالي قرية الصنافين التابعة لمركز منيا القمح بشأن تسرب المياه في منازل وشوارع القرية نتيجة كسر ماسورة مياه، ما شكل خطراً على حياة المواطنين وممتلكاتهم.

التواصل المستمر مع المواطنين

وأكد محافظ الشرقيةعلى أهمية التواصل المستمر مع المواطنين عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة ووسائل التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى المتابعة الميدانية والاستماع المباشر لشكاوى المواطنين والعمل الفوري على حلها حفاظاً على سلامتهم.

وفور تلقي الشكوى، توجه الأستاذ أشرف عامر، رئيس مركز ومدينة منيا القمح، لمعاينة الوضع ميدانياً. وتم التنسيق مع فرع شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالمركز لإجراء الفحوص اللازمة لجميع خطوط المياه والصرف الصحي بالمنطقة. كما استُخدمت المعدات اللازمة لإصلاح الكسور وإجراء أعمال الصيانة، مما أسفر عن حل المشكلة بالكامل، ورد الشارع إلى حالته الطبيعية لتسهيل حركة المرور.

وأعرب أهالي القرية عن سعادتهم بالاستجابة السريعة والفورية لحل المشكلة، مقدمين الشكر لمحافظ الشرقية والجهات المعنية على جهودهم في رفع الضرر عنهم وضمان سلامتهم.