تعتبر شركة يمن موبايل من الشركات البارزة في مجال الاتصالات في اليمن، حيث تقدم مجموعة متنوعة من الخدمات التي تلبي احتياجات العملاء بشكل فعال،تأسست الشركة في عام 2006، ومنذ ذلك الحين تمثل واحدة من الأسماء الرائدة في هذا القطاع،تسعى يمن موبايل باستمرار لتطوير وتحسين خدماتها بهدف تلبية رغبات المستخدمين وتوفير أنظمة معينة تتناسب مع احتياجاتهم المتنوعة،على هذا النحو، سنستعرض هنا خدمات الشركة وأفضل الطرق للاستفادة منها، بما في ذلك كيفية معرفة الرقم الخاص بك.
كيف أعرف رقمي يمن موبايل
تأسست شركة يمن موبايل كأول مشغل لخدمة CDMA في العالم العربي، وهي تتيح للمستخدمين طرقًا بسيطة لمعرفة أرقامهم،يمكن لمشتركي يمن موبايل معرفة أرقامهم عن طريق الاتصال على الرقم 188 واتباع التعليمات بالضغط على الرقم 5،بالإضافة إلى ذلك، توفر الشركة العديد من الخطوط الساخنة لخدمات العملاء، مثل
- الاتصال المجاني الرقم 333 لتفعيل الباقات المحلية والدولية.
- الاستعلام عن المزايا الرقم 188.
- خدمة الإنترنت الرقم 1112.
- خدمة رسائل الاستعلام الرقم 123.
خدمات شركة يمن موبايل
تسعى شركة يمن موبايل لتوفير خدمات الاتصالات الشاملة على مستوى البلاد،بالإضافة إلى خدمات الاتصال الصوتية، تقدم الشركة عددًا من المزايا مثل الرسائل النصية ومتعددة الوسائط،يعد توفير تجربة مستخدم مريحة وآمنة أحد أولويات الشركة، وهذا يتطلب تقديم مجموعة متنوعة من الخدمات التي تلبي احتياجات مختلفة.
أولًا خدمة الرسائل البنكية والبالك
- خدمة البالك تتيح هذه الخدمة للجهات الحكومية والخاصة مثل الجامعات والمدارس والمستشفيات إرسال إشعارات للمستفيدين عبر الرسائل.
- خدمة الرسائل البنكية تسمح للمصرف بإرسال إشعارات للمعاملات المالية التي تهم العملاء.
1- شروط الخدمة
- الحصول على التراخيص اللازمة لمزاولة النشاط.
- تقديم السجل التجاري الخاص بالجهة المعنية.
- من الضروري استخراج التراخيص التابعة لوزارة الاتصالات وتقنية المعلومات.
- يجب أن يكون النظام الفني للمؤسسة قابلاً لعملية الربط مع الشركة.
2- أسعار الخدمة
- باقة 1.000.000 رسالة بسعر 5 ريالات لكل رسالة.
- باقة 500.000 رسالة بـ 4 ريالات لكل رسالة.
- باقة 100.000 رسالة بـ 3.5 ريال لكل رسالة.
- باقة 50.000 رسالة بـ 3 ريالات لكل رسالة.
ثانيًا خدمة أسعار الذهب العملات الأسواق
تخصص هذه الخدمة رجال الأعمال والمستثمرين الراغبين في متابعة التغيرات في الأسواق المختلفة،تتضمن خدمات أسعار الذهب
- للحصول على أسعار الذهب من السوق المحلية، اطلب من خلال كتابة “ش” وإرسالها إلى الرقم 2345، كلفة الخدمة 75 ريال يمني.
- لأسعار العملات حسب سوق العملات العالمية، يتم إرسال “ش” إلى الرقم 2021، وتكون رسوم الاشتراك 100 ريال يمني شهريًا.
- لمنتجات زراعية من السوق المحلية، قم بإرسال “ش” إلى الرقم 2422، وتكون كلفة الخدمة 100 ريال يمني.
ثالثًا خدمة موبايل كار
هذه الخدمة تقدم لعملائها القدرة على التحكم في سياراتهم عبر الهاتف المحمول من خلال نظام الرسائل النصية،تشمل الخدمة العديد من الميزات مثل
- تشغيل وإيقاف المحرك.
- تحديد موقع السيارة بدقة.
- ضبط السرعة.
- فصل البطارية عند الحاجة.
- تقديم ملخص للنشاط اليومي للسيارة.
كلفة الخدمة تبلغ 100 دولار ثمن الجهاز، مع 5350 ريال كرسوم التركيب و12000 ريال كاشتراك سنوي.
باقات الإنترنت يمن موبايل
تقدم يمن موبايل باقات إنترنت متعددة تناسب احتياجات العملاء،تعد شركة يمن موبايل من أوائل الشركات التي تقدم خدمة الجيل الرابع في اليمن، وتتيح للمستخدمين فرصة الاستمتاع بتصفح الإنترنت بسرعة عالية،من بين الباقات المتاحة
1- باقة سوبر 4G
- توفير 2 جيجا إنترنت 4G.
- جيجا إنترنت 3G.
- 250 دقيقة لمستخدمي الشبكة.
- 250 رسالة نصية لكافة الشبكات المحلية.
- سعر الاشتراك 2000 ريال يمني شامل الضريبة.
- يمكن الاشتراك عبر 444.
2- باقة ميزات 4G
- تقدم باقات يومية وأسبوعية وشهرية.
- توفير إنترنت يصل إلى 4 جيجا.
- مكالمات تصل إلى 300 دقيقة لمستخدمي شبكة يمن.
- سعر الباقة يتراوح بين 400 و2400 ريال يمني.
- يمكن الاشتراك عبر الرقم 444.
نظام الدفع المسبق شركة يمن موبايل
يوفر نظام الدفع المسبق للعملاء خدمات متميزة بأسعار تنافسية،يتطلب الاشتراك في النظام دفع 1500 ريال يمني شامل الضريبة، وتتمثل ميزاته في
- 150 دقيقة للمكالمات لمستخدمي نفس الشبكة.
- 150 ميجا إنترنت.
- 100 رسالة نصية لجميع الشبكات المحلية.
- مدى صلاحية الرصيد لمدة 10 أيام.
- توفر تأمين الاتصالات الدولية بدون اشتراك.
نظام الفوترة شركة يمن موبايل
يقدم نظام الفوترة مجموعة من المزايا للعملاء، حيث يتمكن المستخدمون من الحصول على باقات مختلفة تلبي احتياجاتهم،يحتاج العملاء للاشتراك في النظام إلى زيارة الأقرب مركز خدمة تابع للشركة وتقديم بطاقة شخصية سارية المفعول،تشمل مزايا النظام
- رسوم الاشتراك 990 ريال للخط العادي.
- ايداع تأمين للخط قدره 1000 ريال كحد أدنى.
- تقدم الخدمة رصيدًا مجانيًا بقيمة 150 دقيقة لمستخدمي شبكة يمن.
وسائل التواصل مع شركة يمن موبايل
- الموقع الإلكتروني متاح للمستخدمين.
- البريد الإلكتروني يمكن التواصل عبر البريد.
- رقم الهاتف 123.
- حسابات التواصل الاجتماعي فيس بوك، تويتر، إنستغرام، لينكد إن، تليجرام.
تستمر شركة يمن موبايل في تحسين خدماتها لتلبية احتياجات عملائها،من خلال الاستثمار في التكنولوجيا الحديثة، تسعى لتقديم أفضل الخدمات الممكنة منذ تأسيسها، مما يسهم في تعزيز مكانتها في سوق الاتصالات في اليمن.
