دليلك لمعرفة طبيعة الرسوم المفروضة على الهواتف المستوردة.. متى تخرج عن خدمتها؟

كيفية معرفة رقم imei على الأندرويد والأيفون؟

أجاب  المهندس تامر محمد، سكرتير شعبة الاتصالات، عن من هم سيكون على هواتفهم الرسوم التي فرضتها الدولة على هواتف المحمول المستوردة، وكيف يتأكد المستخدم من هذه الرسوم قائلًا، إن هناك بعض الهواتف المحمولة التي تحتوي على شريحتين (SIM 1 و SIM 2).

ولفت تامر محمد، الانتباه خلال استضافته على "الفضائية الأولى المصرية"، إلى أن الشريحتين في الهاتف الواحد تسجل برقمين IMEI مختلفين، مشيرًا إلى أن هذه الهواتف قد تثير بعض الشكوك عند المواطنين عند محاولة الاستعلام عن الرسوم المقررة عليها، فمن الممكن أن يظهر أن الهاتف ليس لديه رسوم بالرقم الأول لسه وعند الاستعلام عن الشريحة الثانية، قد يظهر للمواطن أن الهاتف عليه رسوم، لكن هذا غير صحيح لأن الرسوم تُحتسب فقط على الشريحة الأولى.

وأضاف أن المواطنين يجب ألا يقوموا بدفع الرسوم بناءً على المبالغ التي تظهر لهم عند الاستعلام عبر التطبيقات أو الإنترنت، لأن الدفع الرسمي سيظهر للمواطن من خلال رسالة نصية على الهاتف تعلمه بمبلغ مستحق وأيضًا موعد الدفع. 

وكشف سكرتير شعبة الاتصالات، أن هذه الرسوم مفروضة فقط على أجهزة الهواتف الجديدة التي تم شرائها بعد 1يناير 2025، وأنه في حالة وصول رسالة دفع رسوم من كان هاتفة قديم، يجب عليه الاتصال بالخط الساخن 15380 وتقديم شكوى، حيث سيتم التعامل مع كل حالة على حدة، والتحقق من تفاصيل الهاتف المقدم من قبل المستهلك.

ونصح المواطنين بضرورة التحلي بالحذر وعدم دفع الرسوم من تلقاء أنفسهم قبل التحقق من صحتها عبر القنوات الرسمية.