تعتبر خدمة تفعيل رسائل بنك الرياض من الخدمات الالكترونية الهامة التي يقدمها البنك لعملائه مما يسهل عليهم متابعة حساباتهم المالية وفق أحدث الأنظمة والتقنيات،فمن المهم أن يكون العملاء على علم بعمليات السحب والإيداع التي تتم على حساباتهم بشكل فوري،يقوم بنك الرياض، الذي يعد من أبرز البنوك في المملكة العربية السعودية، بتقديم هذه الخدمة لتحقيق المزيد من الأمان والراحة للعملاء،في هذا المقال، سنستعرض كيفية تفعيل هذه الرسائل والفوائد المترتبة عليها.
طريقة تفعيل رسائل بنك الرياض
في إطار جهود بنك الرياض لحماية حسابات العملاء والمساهمة في تأمينها، تم تفعيل خدمة رسائل البنك، والتي تهدف إلى إرسال إشعارات للعميل بعد كل عملية سحب أو إيداع أو دفع فواتير، حيث يسعى البنك لتحقيق أعلى مستويات الشفافية والمتابعة لحسابات عملائه.
- الاتصال على رقم بنك الرياض على 00966920002470.
- كتابة رقم الهوية أو الإقامة الخاصة بالعميل.
- تحديد نوع بطاقة الائتمان الخاصة بالعميل.
- كتابة آخر أربع أرقام من البطاقة الائتمانية.
- تدوين رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني الذي يرغب العميل أن تصله عليه التنبيهات.
- ستصل رسالة تؤكد تفعيل خدمة رسائل بنك الرياض.
أيضًا، يمكن للعملاء تفعيل خدمة الرسائل عبر إرسال رسالة نصية إلى الرقم 72225، والذي يتيح لهم دفع فواتيرهم والاستعلام عن المخالفات المرتبطة بحساباتهم.
الخدمات المتاحة بعد تفعيل رسائل بنك الرياض
1- خدمة ملخص الحساب
- تمكن هذه الخدمة العميل من الاطلاع على تفاصيل جميع الحسابات الخاصة به، سواء كانت جارية أو تمويل شخصي أو حساب توفير.
- تساعد العميل على معرفة رقمه الحسابي.
- توفر إمكانية الاطلاع على جميع العمليات التي تجرى على الحساب.
2- إدارة البطاقة الائتمانية
- يمكن للعميل إيقاف البطاقة أو إعادة تفعيلها في أي وقت.
- الحصول على معلومات دقيقة حول كافة المدفوعات المتعلقة بالبطاقة.
- تسديد المبالغ المستحقة على البطاقة بسهولة.
- طلب البطاقة الرقمية وإجراء عمليات إضافية عليها.
- معرفة نقاط حصاد واستعمالها بشكل فعال.
3- الحوالات المالية
- إمكانية التحويل إلى مستفيد في بنك الرياض أو مستفيد في بنك محلي أو دولي.
- تقديم خدمة ارسال حوالات سريعة من خلال موني إكسبريس.
- إدارة قائمة المستفيدين عبر الإضافة أو الحذف أو التعديل.
4- المدفوعات
- تتيح الخدمة دفع مدفوعات سداد وتسديد فواتير متنوعة.
- القدرة على دفع مدفوعات الخدمات الحكومية وإمكانية استرداد الأموال.
- يمكن للعميل أيضاً تسديد أكثر من فاتورة دفعة واحدة.
- تفعيل خاصية إرسال تنبيهات عند صدور الفواتير.
كما يمكن للعميل معرفة الموافقات المعلقة ومعرفة أماكن الفروع والمواقع الخاصة بالصرافات الآلية التابعة للبنك، بالإضافة إلى إمكانية التواصل مع البنك عبر منصات التواصل الاجتماعي المختلفة.
رسوم تفعيل رسائل بنك الرياض
- خدمة تفعيل رسائل بنك الرياض تطبق بشكل مجاني بالكامل، ويمكن للعملاء استخدامها في أي وقت من اليوم.
- تتوافر الخدمة لجميع عملاء البنك الذين يمتلكون حسابات فعالة.
- لن يحتاج العميل لأي إثباتات عند تفعيل الخدمة، حيث يقوم البنك بفتح ملف تعريفي له أثناء التفعيل.
تغيير لغة الرسائل بنك الرياض
إذا كانت رسائل بنك الرياض تصل للعملاء باللغة الإنجليزية، ويرغب العميل في تغييرها إلى العربية، يمكنه اتباع الخطوات التالية
- الدخول إلى موقع بنك الرياض الرسمي.
- النقر على خانة الحسابات والتنبيهات.
- اختيار خانة تغيير اللغة ثم اختيار اللغة المراد التحويل إليها.
كما يمكن تنشيط الحساب مجددًا من خلال خدمات بنك الرياض الهاتفية، عبر الاتصال بالرقم (+966) 920002470 وكتابة رقم الهوية ورقم البطاقة الائتمانية مع كلمة سر جديدة.
بنك الرياض هو أحد أكبر المؤسسات المالية في المملكة العربية السعودية، ويعمل بشكل مستمر على تقديم كافة التسهيلات المالية لعملائه، حيث يمكن لعملاء البنك القيام بعمليات التحويل اليومية بما يصل إلى 2500 ريال سعودي،وهذا يعكس التزام البنك بتقديم خدمات متميزة تساهم في تعزيز تجربة العملاء عبر منصاته المختلفة.
