كشفت وزارة الموارد البشرية على اسباب نقص حساب المواطن خصوصًا مع اقتراب إيداع الدعم الشهري، وأكدت الوزارة أن تلك الأسباب تجعل المستفيد مؤهل من الاستفادة من الدعم ويتم المبلغ الخاص به بشكل ملحوظ، وفي إطار هذا قد أكدت عن إمكانية تقديم اعتراض حساب المواطن على المستفيد، وإن كان هناك سبب مدعم بالوثائق اللازمة سيتم قبول طلب الاعتراض.
اسباب نقص حساب المواطن
مع اقتراب إيداع الدفعة 83 حساب المواطن قد أوضحت وزارة الموارد البشرية أن هناك بعض الأسباب التي تؤدي إلى نقص مبلغ الدعم الشهري للمستفيد وجاءت العوامل التي تؤثر على مبلغ دعم حساب المواطن فيما يلي:
- إذا تغير عمر أحد التابعين.
- عند عدم الإفصاح عن كافة مصادر الدخل.
- في حال زيادة راتب المستفيد الأساسي.
- عند التأخير في تحديث البيانات بالمواد المحددة.
اعتراض مالي حساب المواطن
أتاح برنامج حساب المواطن المستفيدين إمكانية تقديم اعتراض مالي على مبلغ الدعم الشهري، حيث يتم تقديم الاعتراض بعد نزول الدفعة المالية لكل شهر ميلادي، وكشف البرنامج عن كيفية تقديم الاعتراض على قيمة المعاش في حال نقص بشكل ملحوظ، وذلك يتم من خلال الخطوات الآتية:
- تسجيل الدخول إلى بوابة حساب المواطن.
- ثم النقر على الدفعات المالية.
- بعدها الضغط على نوع الاعتراض.
- الخطوة الأخيرة تقديم الاعتراض.
الحد المانع حساب المواطن
شملت ضوابط حساب المواطن الجديدة التي بدأ تطبيقها منذ شهر اكتوبر 2024 بأن الحد الاعلى للدعم المقدم بحيث لا يتجاوز للأسرة عن ستة أشخاص مكونة من رب الأسرة تابعين في عمر 18 عام وثلاث تابعين تحت عمر 18 عام، على أن يتم تعديل الحد المانع للاستحقاق وهو حد الدخل الشهري الذي يمنع المتقدم من الحصول على الدعم بما لا يتخطى إجمالي دخل رب الأسرة وعائلته عن 20 ألف ريال، وتعديل حد الإعفاء من التناقص ليتوافق مع الحد الأعلى للدعم.
