طريقة احتيال جديدة في الآونة الأخيرة انتشرت ظاهرة جديدة استغل فيها المحتالون منصات التواصل الاجتماعي وتطبيقات مثل واتساب وتليجرام لسرقة الأموال من الحسابات البنكية ظهرت طريقة مثيرة للقلق تعتمد على استقبال مكالمة دولية غريبة وما أن يتم الرد عليها حتى تُسرق الأموال بالكامل من الحساب البنكي هذا الأمر دفع العديد من رواد السوشيال ميديا إلى التحذير من هذه الظاهرة، حيث أفاد البعض بتلقي مكالمات من أرقام دولية مجهولة المصدر وبعد الرد تم تصفير أرصدتهم البنكية وحظر بطاقاتهم.
طريقة احتيال جديدة
إحدى الحالات التي شاركت تجربتها عبر فيسبوك كانت يوستينا صامويل حيث كتبت أن رقمًا غريبًا اتصل بها وعند الرد قُفل الخط مباشرة وعقب ذلك اكتشفت أن حسابها البنكي أصبح فارغًا وتم حظر بطاقتها كما حذرت بشدة من الرد على أرقام غريبة مهما كان السبب ووصفت الأمر بأنه مخيف للغاية وأعرب أحد المعلقين على حالتها عن اعتقاده بأن المكالمة قد استُغلت لتسجيل بصمة صوتها مما ساعد المحتالين على الوصول إلى بياناتها البنكية وتصفيتها.
الإجراءات الوقائية لحماية الحساب البنكي
لمواجهة هذه الظاهرة والحد من خطر الاحتيال يوصي خبراء الأمن السيبراني بمجموعة من الإجراءات التي يمكن اتباعها لحماية الحسابات البنكية والأموال.
تجاهل المكالمات الدولية الغريبة وعدم الرد عليها لتجنب الوقوع في شراك المحتالين.
حظر الأرقام التي تكرر الاتصال والإبلاغ عنها كأرقام مريبة إلى الجهات المختصة أو التطبيقات المستخدمة مثل واتساب.
تفعيل خاصية المصادقة الثنائية على تطبيق واتساب لضمان حماية إضافية للحساب ضد الوصول غير المصرح به.
الامتناع تمامًا عن الرد على المكالمات أو الرسائل التي تدعي تقديم مزايا مالية والتي غالبًا ما تكون جزءًا من عمليات الاحتيال.
نصائح إضافية من البنوك
نشر أحد البنوك المصرية إرشادات هامة لحماية الحسابات البنكية من الاختراق تضمنت النصائح التالية:
عدم مشاركة الرقم السري المتغير OTP المرسل إلى الهاتف مع أي شخص.
الامتناع عن مشاركة كود التفعيل الخاص بخدمات البنك الإلكترونية مع أي جهة.
الحفاظ على سرية رمز CVV2 الموجود على ظهر البطاقة البنكية.
عدم مشاركة بيانات البطاقة البلاستيكية أو تاريخ انتهائها مع أي طرف آخر.
تحديث البيانات البنكية يجب أن يتم فقط من خلال فروع البنك وليس عبر الهاتف أو أي وسيلة إلكترونية أخرى.
